Proposta objetiva:
O Treinamento de Comunicação Interpessoal leva à melhoria das relações e a da comunicação interpessoal, e consequentemente do clima organizacional.
Metodologia:
Exposição dialogada, apresentação em PowerPoint, jogos/dinâmicas, exercícios práticos, simulações através de método participativo fundamentado pelo CAV- Ciclo de Aprendizagem Vivencial.
Pré-requisitos:
A segmentação será efetuada junto à área solicitante
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Relacionamento e comunicação interpessoal
- Definições;
- Tipos ou Natureza dos Relacionamentos;
- Importância da Comunicação nas Relações Interpessoais;
- Processo de Comunicação;
- Treinamento de Comunicação Interpessoal: Barreirase/ou Ruídos;
- Boatos e “Radio Corredor”;
- Impacto Negativo dos Boatos no Clima Organizacional;
- Estabelecendo Medidas Preventivas;
- Comunicação Gestual.
Diferenças individuais
- Comunicação Interpessoal: As Grandes Dimensões da Personalidade;
- Características Essenciais para Lidar com Pessoas Diferentes;
- Percepção e Diferenças Individuais.
Auto conhecimento
- Entendendo o Conceito;
- A Importância de ser Você Mesmo;
- Janela de JOHARI.
Carga Horária:
- Workshops de até – 4h
- Treinamentos de até – 24h
Definida através de ajustes de conteúdo e após briefing com solicitante.
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